冷飲店如何透過包月模式逆勢成長
位於市中心的冷飲店,雖然地理位置優越,裝潢和味道都不錯,但在競爭激烈的大品牌包圍中,仍面臨顧客流失的困境。該店採取了「包月喝冷飲」的策略來鎖定客戶,最終成功擺脫困境並實現穩定增長。
一、冷飲包月模式吸引穩定客流
這家冷飲店的首要策略是推出冷飲包月卡,價格設定為120元,顧客可在一個月內每天領取一杯冷飲,當天未領取的則作廢。這等於是每天一杯冷飲只需4元,對於習慣經常購買冷飲的顧客來說,這是一個非常有吸引力的優惠。同時,持有月卡的顧客還能享受全店其他商品的9折優惠。
這個策略的精妙之處在於,並不是每位顧客都能天天來領取冷飲,實際上有部分日子顧客會因故無法前來,這些天就是店家的潛在利潤來源。此外,當顧客頻繁光顧時,通常不會只購買一杯冷飲,還會順便消費其他甜點或點心,這就是冷飲店的「後端」收入。
二、精簡產品線,專注高銷量品項
為了進一步提高盈利能力,冷飲店決定精簡產品線,將銷量較低的產品淘汰,只保留高銷量的冷飲與甜點。這樣的策略不僅減少了存貨成本,也讓店內的產品更具針對性,更加符合大多數顧客的需求。甜點和點心成為冷飲店的後端盈利來源,為店鋪增加了額外收入。
這也是自營品牌的優勢所在,沒有受到加盟品牌的產品限制,店家可以根據市場需求靈活調整產品結構,提升運營效率。
三、利用客戶帶動客流效應
當顧客持有月卡時,往往會選擇每天光顧,這樣的頻繁接觸也增加了他們帶朋友或家人一起來的機會。這些新顧客在享受店內產品的同時,店鋪的整體銷售也隨之增加。顧客的朋友可能也會受月卡吸引辦理包月,進一步擴大消費群體,形成口碑效應。
而且,當顧客擁有月卡時,他們更有動力將冷飲店作為首選,因為他們已經在這裡擁有了一定的消費預算。這種潛移默化的消費行為也帶動了店鋪的日常流量,使得冷飲店不再依賴一次性高額消費,轉而追求穩定、持續的顧客回流。
四、透過包月策略提高顧客黏著度
許多人可能會質疑,店家是否會因此損失利潤。事實上,月卡模式的關鍵並不在於每位顧客每天都來消費,而在於透過固定低價吸引穩定客源。很少有人在沒有月卡的情況下會每天都來購買一杯冷飲,但透過月卡,店鋪不僅鎖定了這些顧客,還能藉由他們的多次光顧促進其他產品的銷售。
更重要的是,包月策略讓顧客與店鋪之間的接觸頻率大幅增加,進一步增強了顧客的品牌黏著度,讓店鋪在競爭激烈的市中心市場中占據了穩定的地位。
冷飲店市場的運用總結
在台灣,冷飲市場同樣競爭激烈,但透過這樣的包月模式,可以有效吸引大量忠實顧客。台灣的都市消費者對於包月制這類優惠活動接受度高,尤其是在飲品市場中,包月卡不僅能帶動穩定的日常流量,還能增加消費者對品牌的認同感。此外,甜點、點心等後端產品的銷售,能為店鋪帶來額外收益。
這種策略不僅適用於冷飲店,對於其他小型實體店鋪,如咖啡店、奶茶店等,也同樣具有參考價值。通過鎖定核心顧客,並且持續提供具有吸引力的產品與優惠,實體店鋪能夠在競爭激烈的市場環境中找到自己的定位,並實現穩定的業績增長。
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