在當今競爭激烈的商業環境中,實體店面如何吸引顧客流量,成為業績提升的關鍵。
本文將介紹十種高效的引流策略,適用於不同類型的實體商家,無論您是剛開業的新店,還是正在尋求業務增長的成熟店面,這些方法都能助您一臂之力。
首先,了解引流的三大來源至關重要:自然流量、營銷推廣和口碑轉介紹。針對地段不佳等不利因素,以下引流策略將為您提供實用見解。
一、引流產品策略
- 吸引眼球的引流產品:選擇一款能夠引起顧客興趣的產品,通過免費派送或特價促銷來吸引顧客踏入店門。例如,超市新開業時可能會推出低價商品來吸引顧客。
- 超級贈品引流:提供高價值的贈品,如商品贈送或折扣券,以提高顧客的購買意願,同時促使他們消費其他商品。
- 抵用券引流:與第三方商家合作,互相發放抵用券,以擴大顧客群體並促進彼此之間的互惠互利。
- 贊助其他商家禮品引流:與周邊商家合作,顧客在其店鋪消費後可獲得禮品,進而引導他們光臨您的店面。
二、社群聯盟和免費服務
- 異業社群聯盟:與周邊商家建立聯盟,共享流量,尤其適用於低頻行業,這種合作模式可以有效增加潛在顧客數量。
- 免費體驗引流:提供免費課程或體驗活動,吸引潛在顧客的興趣,並透過社交媒體進行宣傳,擴大影響力。
- 本地紅包群引流:創建本地紅包群,定期發送紅包或進行抽獎活動,吸引本地顧客參與並加入群組,從而增加店面曝光。
- 顧客轉發引流:透過顧客在社交媒體上的轉發來提高店面知名度,建立良好的顧客關係,使顧客樂於成為店面的宣傳者。
- 與快遞公司合作:與本地快遞公司合作,利用其數據優勢進行定向宣傳,吸引更多潛在顧客。
- 提供免費服務引流:在生活中發現大家的需求點,提供免費的服務,吸引顧客進店,並在體驗過程中增加顧客轉化的可能性。
以上十招引流策略,旨在幫助實體店面提升曝光度,增加客流量,從而促進營業額的增長。
每一種策略都有其獨特之處,商家可以根據自身的實際情況和顧客特點,選擇最合適的方法來實施。實踐中,靈活運用並結合多種策略,往往能收到意想不到的效果。
實體店引流推廣的10種方法
猴哥整理的這些推廣方法,都是實體店引流宣傳,最簡單而有效的途徑。你可以選擇其中適合自己的方式,並將其做到極致。
不論是準備傳單、小禮物、海報,或是參與團體、廣告投放、論壇,每一步都是建立客戶關係、提高知名度的重要步驟。
這是行銷的時代,積極主動地掌握市場趨勢,以客戶為中心,提供高品質產品和服務體驗,是實體店發展壯大的不二法門。加油!
推廣方法1:通知親朋好友
從身邊的人開始,要讓所有人知道你是做什麼的,你身邊的親朋好友就是最好的潛在客戶和傳播者。開了店鋪,你的家人、同學、朋友知道嗎? 一定要在第一時間告訴他們,因為你告訴了100 個人,每個人還會告訴更多的人,一傳十,十傳百,會有無數的人短時間就知道你開店了。
特別是開幕期間,親朋好友家人來活躍店舖的氣氛非常重要,給人一種店家氣很旺的感覺,從而吸引更多人進來。你的好友也許他自己不需要,現在不需要,但是他們的朋友也許有需要,將來會需要,你主動告知,就是銷售機會的開始。
廣發請柬
主動邀請顧客來體驗,向本地事業機構單位派發體驗劵,優惠劵,邀請公司領導、單位員工、各種關係戶前來體驗,把氣氛搞熱烈一點,把人氣聚多一點,把招待搞周到一點,要讓親朋好友和所有的關係戶嘖嘖稱讚你的店,建立良好的口碑,這是最好最有效的宣傳。
排隊策略
人們都有好奇心理,大家比較喜歡去人多熱鬧的地方。人們常常對別人感興趣的事物也產生興趣,如果我們營造出一種我們的店家顧客眾多很受歡迎的氣氛,引發大家的好奇心,那麼就會吸引更多客戶進來,這就是僱人在門口排隊的用處。
透過僱人排隊,帶給人一個感覺,人們寧可排隊等待也要進去嚐嚐,那無形中是在顯示這家餐廳一定很棒! 一旦有顧客加入排隊之中,更多的顧客加入就是順理成章的事了。
排隊策略線下很多商家都會使用,一些超市低價促銷時,常會出現排長龍現象,常還上新聞,本地客戶也會口耳相傳來搶購,宣傳威力巨大。
推廣方法2:地推傳單
你可能認為地推太普通了,太常見了,一點也不新鮮,而不想用,其實這種想法是錯誤的,常被用到的方法不正好證明它有效果嗎?如果你細心觀察,你會發現現在大公司大品牌的在本地推廣產品時,都進行地推活動,都注重地推。
其實地推是最簡單、最容易實施的推廣方法,只要執行就一定會產生效果。
派發傳單
發傳單是最傳統、最便宜、最簡單、最有效的推廣方式了,透過發傳單、宣傳小單子或小冊子,能有效的在本地範圍內起到宣傳作用。傳單上的廣告內容非常重要,我們可以把傳單設計成好玩的東西,醒目又有點意思,給消費者一種新鮮的感覺,例如在傳單背面上可以增加上一些實用知識,謎語(不寫答案),增加好奇心。
現在做宣傳的人多了,消費者對那種千篇一律的廣告宣傳單基本上是看都不看就丟進垃圾桶。發放傳單的地點和要盡量到目標客戶會出現人流量較大的地方派送。完全沒有必要感到尷尬不好意思,不必在乎別人怎麼看,又不偷不搶的,怕什麼,而且別人也不會異常看你,因為很多人都在這種事情,很正常的事情,當你拿著傳單發出去後,你在心裡上就跨出了一步,面子關也就過去了,能帶來客戶諮詢購買,一切都是值得的。
現在很多人會穿著吉祥物服,扮成卡通動漫人物,在人潮眾多的地方,給小孩發氣球,派小禮品,要求加微信,這些都是可以參考模仿,在網上訂購這種服裝就行。當然可以請兼職派發,發傳單的人是美女、學生,更容易派送出去,加到好友。
但是,千萬不要讓人在馬路邊看見行人過來,就硬把一疊廣告紙塞在路人的手裡,那樣的話會被像那些廣告紙一起被丟進垃圾箱。
擺攤派送
派送產品,答題送禮,這種活動最容易吸引人來圍觀,進而引發更多人來圍觀。一般企業推廣新產品的時候,都會在各大城市搞派送活動,贈送試用套裝,或以舊換新,或答題贏獎品,或以別的牌子來換產品,這樣方式既讓消費者接觸到產品體驗產品,同時也可以公關媒體新聞報道,一舉二得。
現在越來越多的微商也採取擺攤派送策略。他們也是派送試用套裝,或其他小禮物如廣告杯,扇,傘,帽,筆,擺攤派送禮品,要求掃描加微信,或需要轉發朋友圈才送,這種方式可以快速有效地加入微信好友本地客戶。
你當然也可以這樣做,批發一些小禮物,如廣告杯,扇,傘,帽,筆,找人潮多的地方找個展位,選熱鬧的商業街區擺攤,放廣告牌,擺攤派送小禮品。如何找到適合派送小禮品,1688.com 搜尋關鍵字:廣告,點選按成交額排列,你會發現哪些最多人購買最受歡迎,挑選適合就行,都可以定制。
推廣方法3:張貼海報
張貼海報是店面宣傳的主要方式之一,也是各商家經常採用的宣傳手法,海報的功能不僅是產品的介紹和宣傳,同時也是對店面的一種裝飾。製作各種廣告,如特色店面廣告、貼廣告、霓紅燈廣告等,利用廣大力宣傳你店特色,吸引顧客前來消費。如果可以的話,把海報張貼到社區公告欄。
推廣方法4:個人名片
喬.吉拉德是世界上最偉大的銷售員,他連續12 年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀錄:連續12 年平均每天銷售6 輛車,至今無人能破。
名片滿天飛:向每一個人推銷:
每個人都使用名片,但喬的做法與眾不同:他到處遞送名片,在用餐館就餐付帳時,他要把名片夾在帳單中;在運動場上,他把名片大把大把地拋向空中。 名片漫天飛舞,就像雪花一樣,飄散在運動場的每一個角落。
你可能對這種做法感到奇怪。 但喬認為,這種做法幫他做成了一筆筆生意。 喬認為,每位推銷員都應設法讓更多的人知道他是做什麼的,銷售的是什麼商品。 這樣,當他們需要他的商品時,就會想到他。
名片是成功的開始,喬吉拉德有個習慣:只要碰到一個人,他馬上會把名片遞過去,不管是在街上還是在商店。 他認為生意的機會遍佈於每一個細節。 人們在談論他、想認識他,根據名片來買他的東西,經年累月,他的成就正是來源於此。
從喬·吉拉德的故事看得出,個人名片的作用還是很大,不要忽視名片的作用。成功從模仿開始,你也應該讓每個你認識的人都擁有你的名片,飯館,飯店,商場,電影院,會所…每一個你出現的地方,每一個你遇到交談的人都送他2 張名片。
加入本地社團、社團、協會
本地有很多社團俱樂部協會,也常有人會舉辦各種戶外活動等等,積極參與自己感興趣的社團或俱樂部,成為會員。參加社團協會能讓你融入社區,交到志同道合的朋友,加入社團可以讓你認識許多潛在客戶、推薦人、合作夥伴,俱樂部裡人不一定是你的客戶,但是他們會影響身邊的人。積極參與社團,和會員保持密切聯繫,當他們需要相關產品或服務時,必定會找你。
作為某個俱樂部或協會的會員,你可以去做很多好事,同時你又可以不花一分錢。 其實有許多生意都是在球場上、俱樂部裡完成的,而且效果可能會超乎你的想像。 積極為俱樂部貢獻力量價值,成為協會裡的活躍分子,用心對待大家即可,不必太刻意推銷自己和產品。
推廣方法5:引流產品
引流產品是一種行銷手段,源自淘寶網店的促銷策略。通常,商家會上架一款價格較低的產品,作為促銷品,吸引顧客購買。在購買過程中,商家會推薦其他產品,從而提高其他商品的銷售量。
在實體店面,引流產品的設計旨在吸引顧客光臨。人們受到利益的驅動,當他們發現可以免費或低價獲得有價值的產品時,他們願意付出一些努力行動。引流產品的手法包括低價促銷和免費贈送。
- 低價促銷: 新開張的超市可能會低價促銷日常用品,如米、蛋、紙巾等,這通常會引發大量本地居民搶購的現象。
- 免費贈送: 近年來,社交媒體上的集贊活動越來越流行。商家可以設計引流產品,例如在朋友圈集滿一定數量的讚,就可以免費領取一套產品或服務。這種方式能夠迅速傳播,吸引更多人進店消費。
然而,由於一些商家無法達到承諾,消費者對這種集贊領獎品的方式已經產生疑慮,因此實施此類策略時應謹慎,避免欺騙消費者。
引流產品雖然需要成本,但從另一個角度看,這是值得的。在做生意的過程中,廣告和推廣是必不可少的,而透過引流產品的方式,商家可以以相對較低的成本吸引大量潛在客戶。
為了提高成功機會,商家可以考慮以下方法:
- 開幕贈品: 提供進店消費有禮品送,鼓勵顧客分享,透過分享提高店鋪曝光,擴大顧客群。
- 傳單廣告: 在產品派送的同時,傳單上應包含優惠劵,方便顧客到店領取。
- 異業合作: 與非競爭性的店鋪合作,共同推廣,實現雙贏。可以通過提高客流量、成交率、啟動老客戶等方式進行合作。
異業合作是一種有效的推廣方式,通過建立合作夥伴關係,商家可以迅速提升曝光度和市場競爭力。合作夥伴的選擇應考慮雙方的需求和好處,以確保合作的成功。
推廣方法6:異業合作
異業合作是一項行之有效的市場推廣方法,其中最為常見的是與非競爭對手進行合作。這種合作形式可以在雙方的客戶基礎中實現1+1>2的效果。以下是一些異業合作的實際案例:
案例1:泡麵與影音平台合作
在一次推廣活動中,購買統一老壇酸菜牛肉麵愛奇藝促銷裝的顧客,可獲得1天的愛奇藝VIP會員權益。這樣的合作方式,使得客戶在購買統一產品的同時,額外獲得了影音平台的福利。這對於統一來說,促進了產品銷售,而對愛奇藝而言,透過贈送會員權益吸引更多用戶體驗,實現雙贏。
案例2:美甲店與汽車4S店合作
一家美甲店與汽車4S店合作,讓美甲服務成為4S店會員日的專屬服務。每月特定日期,美甲店的技師到4S店提供服務,由4S店支付費用。這樣的合作不僅提升了美甲店的業績,還讓4S店提升了客戶的等待體驗,實現了雙方的互利共贏。
在進行異業合作時,需要考慮以下幾點:
- 相互好處: 确保合作是雙贏的,每個合作方都應該得到實質的好處。
- 客流提升: 提供引流禮品,增加客流量,比如贈送抵金券、優惠券等。
- 成交率提高: 提供優惠劵或禮品,促進成交,增加合作夥伴的業績。
- 啟動老客戶: 通過提供福利贈品回饋老客戶,同時吸引新客戶。
- 合作銷售分成: 設置利潤分成策略,讓合作夥伴推廣並銷售產品。
進行異業合作時,需要良好的談判技巧,了解對方需求,提供實際有效的解決方案。同時,建議初期尋找小型合作夥伴,透過積累經驗和建立關係,進一步擴大合作規模。異業合作是提升市場競爭力的有效策略,善用這一手段能夠在短時間內實現成功。
推廣方法7:舉辦活動
舉辦活動是一種最迅速提高知名度、接觸潛在客戶的策略,也是最具爆發力的推廣手段。這種活動形成事件行銷,能夠吸引大量參與者,迅速擴大品牌影響力,同時引起媒體的關注報道。
- 房地產活動策略: 房地產商常用的策略是在新樓盤開賣前舉辦各類活動,如親子活動、試吃活動和展覽活動,吸引人潮參觀,提升樓盤知名度,形成熱鬧氛圍。
- 公眾號活動案例: 公眾號為提升粉絲數,曾推出類似”最萌寶寶”的活動,鼓勵家長參與投票,一週內吸引數萬粉絲參與。然而,需注意避免違反平台規定,如騰訊對誘導分享的禁止。
- 實體店家創意活動: 有些實體店家通過每日為環衛工人提供免費早餐,成功成為新聞焦點,受到市民好評,塑造了良好的企業形象。此類針對特定群體的免費活動更容易引起社會關注。
- 社區活動推廣: 參與或舉辦社區活動,如義診、捐書、愛心關懷,以及兒童畫畫展和作文比賽,是擴大品牌知名度的有效方式。
- 成為活動贊助商: 若無法自行舉辦活動,可成為其他商家活動的贊助商,提供禮品支持。透過合作,贊助商可獲得商家介紹,實現互惠廣告。
- 具新聞報導價值的活動: 最佳活動應具有新聞報導價值,可通過比賽挑戰、特殊主題等引起媒體和受眾關注,創造熱議,推動口碑傳播。
推廣方法8:投放廣告
投放廣告是一種簡單且迅速的推廣方式,為用錢賺錢的生意運作提供了必要的宣傳途徑。以下是一些投放廣告的方式:
- LINE公眾號廣告: 投放在LINE公眾號的廣告,具有較大的自由度,可以由編輯協助撰寫廣告文案,或提供自己的文案,是提升實體店知名度的有效方式。
- FB粉絲頁廣告: 適合知名度較高的本地企業店鋪,透過FB的朋友圈廣告,迅速擴大宣傳覆蓋面。
- Google廣告: 谷哥廣告也是一個效果良好的選擇,相對較低的投入就可以實現廣告效應。
- 加入團購網站及點評網站: 參與團購網站和點評網站,提升商家曝光度,進而吸引更多潛在客戶。
- Google競價排名: 需要懂得關鍵字操作的人才進行操作,是在搜索引擎上提高排名的有效方式。
小建議: 在廣告文案中引導潛在客戶先加入LINE@好友,以建立潛在客戶群體。這樣,除了廣告效果,還能透過LINE進一步影響客戶,實現更深層次的互動。
推廣方法9:加入社群並發帖
FB社團、部落格或地方論壇是本地居民最集中的地方。透過這些平台,你可以發佈創業故事、個人經歷、開店心得,甚至記錄開店全過程。同時,分享開幕訊息,邀請大眾體驗並提供建議。每天分享短影片和圖片,這些做法將極大地提升你的知名度。
搜索並加入本地LINE社群和FB在地社團,與群友適當互動,建立良好關係。組織自己的LINE群組,將客戶拉入群組進行交流。值得注意的是,發帖內容不應只有廣告,應該真誠交流,融入社區,成為社區的一份子,避免引起反感。
作為專家,分享產品或服務相關知識,講課分享心得經驗,贏得群成員的認同。找忠實好友協助管理,活躍群組氣氛,製造話題,促進促銷活動。
推廣方法10:加社群好友
這是新零售最重要的一環。無論你選擇何種推廣方式,都需要讓客戶加入你的LINE或FB好友。建立好友關係後,你就擁有了一個客戶資料庫,可以通過 FB / LINE 繼續與客戶交流互動,透過朋友圈讓更多人知曉你的資訊。
這是積累客戶最重要的步驟,客戶是最重要的資產,透過社群好友,你不僅建立了客戶資料庫,還可以持續影響客戶,即使將來轉型或推出其他項目,這些客戶仍然能為你帶來利潤。
結語:
實體店事業的推廣,不僅要善用網路平台,也要充分發揮傳統推廣手法。透過以上十大專業方法,你將能吸引更多潛在客戶,提升店家知名度。
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