實體門店的私域流量該如何操作？

私域基礎篇|什麼是私域？

隨著數位化時代的到來，我們經常聽到“私域經濟”或“私域行銷”的詞彙。但是，什麼是私域為什麼它在現代商業行為中變得如此關鍵私域是什麼簡單說，私域就是我們與客戶直接交流的空間，比如添加用戶為我們的好友。而公域平臺，如微博、小紅書或抖音等，上面與客戶的交流更容易受到平臺的監管，且需要多次付費購買流量，成本較高。為什麼私域如此重要更高的用戶黏性：在私域裡，我們和客戶之間的關係更像朋友，這有助於提高客戶的忠誠度️和回購率。更高的轉化率：由於私域中的客戶通常是精准受眾，他們對你有更高的認可度，因此轉化率也更高。更低的行銷成本：公域平臺競爭激烈，流量價格高昂且需要多次付費，而私域行銷的成本通常較低，效果更好。更大的主動權：在私域，我們可以更自由地發佈內容和活動，不受平臺限制。瞭解客戶資料：私域讓我們更容易瞭解客戶的喜好，從而選擇更受歡迎的產品或內容。總的來說，私域就是我們和客戶建立更親密關係的一個空間，它幫助我們更好地推廣自己，第一手觸達用戶，更好的將商品售賣出去

私域基礎篇|實體店怎麼做私域?

在這個新媒體日益盛行的時代，實體店需要找到一種方式來維持與顧客的緊密聯繫。私域運營就是這樣一種方式：它可以幫助你更有效地與顧客建立長期關係，提高他們的回頭率和購買頻次。實體店私域獲客方式跟線上不同，同時私域的客戶屬性也不同。客戶屬性: 線下實體店私域客戶更多的是同城用戶，更加精准。獲客成本更低：實體店主可以通過溝通聊天添加客戶也可以通過發放小禮品添加客戶，與線上動輒幾十上百的獲客費用相比成本更低。獲客速度更快：實體店可以通過地推等方式快速增加私域，線上會受到平臺管控。信任感更高：線下實體店給客戶的信任感較高，容易成交。那麼實體店應該怎麼去搭建自己的私域流量池呢？搭建路徑：設置客戶進私域的路徑，以小餐飲門店為例，比如添加老闆微信可以送一瓶飲料，讓顧客覺得加微信有價值，建立進私域的通道路徑。提供價值：很多顧客加微信後覺得沒有價值就會刪好友，這個時候就需要不斷為顧客提供價值，比如朋友圈發放秒殺福利，點贊抽獎送一份霸王餐，增加曝光率的同時留存顧客。多次轉化：實體門店提供的產品有限，顧客不會頻繁消費，這就需要開闢第二轉化路線，可以以分享的方式賣水果賣大閘蟹，在其他品類上轉化留存顧客，建立更深的信任。私域不只是線上的遊戲，更可以成為實體店數位化轉型的秘密武器！關注我瞭解更多私域運營技巧！